拼多多承诺无效退款商家不退怎么办

拼多多承诺无效退款商家不退，可协商、调解或诉讼解决。依据相关法律法规，消费者有权要求退款，商家拒绝可视为违法行为。《消费者权益保护法》规定，商家应履行退款承诺，否则消费者有权采取法律手段维权，避免经济损失。
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承诺退款不退如何处理？1. 尝试与商家沟通协商，要求履行退款承诺。2. 协商无果，向消费者协会申请调解，寻求专业帮助。3. 调解无效，准备相关证据，向法院提起诉讼，通过法律途径维权。具体操作需根据实际情况灵活调整，如收集聊天记录、交易凭证等证据，为可能的法律程序做准备。
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处理承诺无效退款商家不退的常见方式有协商、消费者协会调解和提起诉讼。首先尝试与商家友好协商，协商无果则寻求消费者协会帮助，仍无法解决则考虑向法院提起诉讼，以确保权益得到保障。